Perguntas Frequentes

1 - Quanto tempo leva para chegar meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e do tipo de Produto.

Produto Pronta Entrega em geral, leva 1 dia após a creditação do pagamento para postagem e de 1 a 5 dias úteis(Sedex) de 7 a 14 dias úteis(PAC)após o envio. Podendo ter atrasos como consta na Política de Entrega.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir a entrega de seu produto dentro do prazo. Lembrando que o mesmo não pode ser alterado após a postagem do produto. 

2 - Como faço o rastreamento do meu pedido?

O rastreamento do pedido pode ser feito através do site dos Correios (www.correios.com.br) com o código de rastreio fornecido.

3 - Enviei um e-mail para a loja e não obtive resposta, e agora?

Os e-mails são respondidos em até 72 horas, se você aguardou este prazo e não obteve resposta reenvie o e-mail, pois o mesmo pode não ter sido encaminhado corretamente ou ter sido direcionado para a caixa de spam.

4 - A loja Moda Para Meninas possui loja física?

Não possuímos loja física. Nossa empresa é exclusivamente virtual. Futuramente pretendemos estar abrindo nossa loja física.

5 - A loja Moda Para Meninas entrega na minha cidade?

Entregamos em todo o território nacional e internacional.

6 - Onde posso pagar meu boleto bancário?

O boleto poderá ser impresso e pago em qualquer banco ou lotérica até a data do vencimento, ou pela internet, através do seu banco online.

7- Qual é o custo de envio?

O frete por PAC nacional é grátis, custo de envio por Sedex será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

8 - Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios e sedex.

9 - Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra, defeito, tamanho ou modelodo diferente do pedido você tem até 2 dias, após a entrega, para solicitar a troca ou o estorno do pagamento.

10 - Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós pelo whatsapp (21) 96767-9224 e orientaremos o que deve ser feito e te enviaremos um novo produto do mesmo modelo e marca.

Caso não tenha encontrado a resposta para a sua pergunta, entre em contato conosco através do e-mail: contatosmeninasnamoda@gmail.com ou pelo nossa whatsapp (21)96767-9224.

Redes Sociais

Assine nossa mala direta e receba muitas ofertas por e-mail!

Formas de pagamento

Formas de envio

Segurança e Certificações